domingo, 26 de julio de 2009

¿Que es en realidad el Comercio Electronico?

Mucho se ha hablado y escrito en los ultimos años con relacion al comercio electronico, muchos mitos y verdades se han tejido y muchos estigmas se han creado. Pero para hablar de comercio electronico hay que saber que especificamente la actividad de comerciar se centra en el hecho mismo de intercambiar bienes y o servicios por dinero obteniendo en consecuencia logica un margen de rentabilidad o de utilidad, para el caso del comercio electronico no difiere mucho el concepto pues en esencia su objetivo principal es desarrollar una actividad comercial haciendo uso de cualquier medio electronico que permita la transmision de datos.

Lo anterior se refiere puntualmente a afirmar que el comercio electronico no es (como muchos creen) vender productos por internet o utilizar internet unicamente como medio de intercambio, pues en realidad el comercio electronico se enfoca (como se menciono anteriormente) en la utilizacion de cualquier medio, poniendole el valor agregado de poder capturar informacion valiosa de todos y cada uno de los consumidores convirtiendose este en un factor clave de exito para poder desarrollar e implementar estrategias efectivas, eficientes y rentables.

En un proximo articulo me dedicare a describir en profundidad cada uno de los medios electronicos que se pueden utilizar para implementar una politica clara de comercio electronico, por ahora quiero enfocarme en describir lo que no es el comercio electronico:

Comercio electronico no es vender por internet, esta es solo una de las herramientas que ofrece el concepto.

Tampoco es enviar mail masivo, esto se puede considerar como spam si no cumple los protocolos minimos para su envio, recepcion y solicitudes del receptor.

Mucho menos es tener una pagina o un sitio web, esto es tan solo el canal que se puede utilizar para transmitir el mensaje o aplicar la estrategia.